Прощальное письмо коллегам в последнее время применяется всё чаще. Составление письма является атрибутом крупных современных компаний и свидетельствует о высоком уровне деловой культуры. Именно в таких больших организациях пристальное внимание уделяется правилам корпоративной этики. Вместе с тем написание такого письма не только служит эталоном современного делового стиля, но и преследует некоторые более узкие цели.
Причины и цели написания прощального письма
Прощальные письма обычно пишут для того, чтобы расставание с коллегами по старому рабочему коллективу выглядело достойно. Увольняются люди по разным причинам, среди которых чаще других встречаются:
- Выход на пенсию.
- Переход на другую работу в той же организации с повышением или просто смена должности.
- Перевод на работу в вышестоящую организацию.
- Увольнение с работы по инициативе руководства.
- Уход по собственному желанию.
- Переезд в другой регион.
Безусловно, ни в каких инструкциях, а тем более в Трудовом кодексе, не может быть указаний о необходимости написания прощального письма. Его составление является сугубо добровольным делом.
Тем не менее в некоторых случаях оставление должности без написания прощального письма в коллективе может быть расценено с негативной точки зрения. Игнорирование этого момента должностным лицом, с одной стороны, может отрицательно повлиять на дальнейшие взаимоотношения с прежними сослуживцами, а с другой стороны, ухудшить его продвижение по карьерной лестнице. Составление письма в крупных компаниях является самым удобным способом попрощаться абсолютно со всеми членами коллектива.
Даже самое краткое письмо бывшим коллегам является знаком внимания
Хотя официальным поводом является увольнение или переход на другую работу, цели письма могут быть намного шире. Можно привести следующий список принципиальных целей:
- уведомление о самом факте ухода с работы;
- выражение благодарности коллегам за совместную деятельность в компании;
- информирование о новом лице, заступающем на место уходящего;
- оставление своих реквизитов для дальнейшего общения;
- перевод контактных данных на своего преемника;
- изъявление благодарности начальникам и директору за полезный опыт, полученный в процессе работы под их руководством.
На практике написание письма преследует весь комплекс указанных целей. Более того, трудоустройство и дальнейший карьерный рост также в некоторой степени зависят от самого наличия прощального письма и его оформления. Для подбора новых сотрудников крупные компании нередко прибегают к услугам специальных рекрутинговых агентств, а также в своих отделах по управлению персоналом (отделах кадров) создают секторы по найму. Они тщательно проверяют трудовое прошлое сотрудника, сверяя предоставленные им данные с характеристикой коллег и руководства с предыдущей работы. Прощальное письмо в этой ситуации поможет оставить о себе на старом месте работы благоприятное впечатление и заслужить более благосклонные характеристики бывших коллег и начальства.
Важно написание прощального письма и для сохранения деловых связей, особенно при переходе на другое место работы в той же организации. Тут возможны три варианта:
- Повышение в должности.
- Переход на равноценную должность.
- Понижение в должности.
При повышении или переходе на равноценную должность в другое подразделение сохранение рабочих контактов позволяет обратиться к бывшим сослуживцам за помощью. А это иногда способствует адаптации на новом месте и даёт ощущение уверенности.
При понижении в должности прощальное письмо способствует дальнейшей реабилитации и восстановлению на прежнем месте работы. Если на прежнем месте работы возникнут новые вакансии, то руководители могут быстрее вспомнить и найти сотрудника, оставившего после своего ухода письмо. Плохое впечатление может выветриться, а удачно составленное письмо всегда пригодится.
Правила оформления письма
Стандартного бланка для составления прощального письма, конечно, не существует. Оно пишется в свободной форме, а его содержание зависит от сопровождающих обстоятельств и индивидуальных качеств автора. Вместе с тем изобретать велосипед не стоит. В деловом мире давно существует общепринятая структура написания такого письма, которое должно отвечать правилам корпоративной этики.
Принципами оформления прощального письма следует считать:
- благожелательный тон;
- лёгкость восприятия;
- краткость.
Как и в большинстве иных документов, структура прощальное письмо делится на три части:
- Преамбула.
- Текст.
- Подпись.
В начале указывается адресат. В данном случае это сотрудники по работе или руководитель предприятия. При обращении к бывшим сотрудникам обычно пишут «уважаемые коллеги», а к руководителю обращаются по имени и отчеству. После обращения указываются имя, отчество и фамилия составителя письма, а также его должность и рабочее место в организации.
Текст письма логично разбивается на пять разделов:
- Называется причина написания письма: увольнение, выход на пенсию, переход на другую должность и тому подобное.
- Указываются причины принятия решения об увольнении: достижение пенсионного возраста, семейные обстоятельства, ухудшение здоровья, стремление показать свои способности на новом уровне, желание принести больше пользы на другой должности, увлечение другой сферой деятельности и т. д.
- Сообщается об опыте, приобретённом на работе, новых профессиональных навыках. Можно вкратце положительно отозваться о высоком уровне организации производства, современном оборудовании, благоприятных условиях работы. Здесь предпочтительнее не допускать негативных высказываний. Если всё же хочется сделать какие-то замечания, то высказать их необходимо в виде одного-двух предложений, которые, по мнению автора, могли бы способствовать успешному развитию предприятия.
- В позитивном ключе даётся информация о преемнике, включающая его контактные данные.
- Делаются пожелания коллегам дальнейшей успешной работы и процветания компании. Выражается желание поддерживать дружеские и деловые связи.
В конце автор расписывается и ставит дату.
Передача прощального письма может быть осуществлена несколькими способами:
- на сайте компании;
- путём рассылки электронных писем;
- лично в печатном виде;
- на стенде для публичных материалов в офисе компании.
По возможности и желанию можно совместить несколько из указанных способов или даже применить их все сразу.
Примеры прощальных писем
В зависимости от обстоятельств и характера отношений виды прощальных писем можно разделить по стилю оформления на следующие основные категории:
- официальные;
- с юмором;
- эмоциональные (в прозе или стихах).
Сугубо официальный подход подразумевает формальное соблюдение традиций прощального письма. Оно составляется, потому что этого требуют традиции корпоративного этикета. Никаких или почти никаких личных чувств автор не высказывает. Такой стиль присущ самым крупным компаниям, когда простые дружественные связи с преобладающей частью коллектива невозможны, а преобладают только деловые отношения.
Прощальное письмо в деловом стиле пишется коротко и сдержанно
Письма, написанные с юмором, присущи более тесно сплочённым и узким коллективам, когда автор имеет с большинством своих теперь уже бывших коллег дружеские отношения. При составлении таких писем необходимо следить, чтобы остроты не переходили за рамки пристойности. Юмор в письме должен иметь не саркастический, а дружеский и тёплый характер.
Дорогие коллеги! Друзья!
Я, Волошина Нина Андреевна, заместитель главного бухгалтера Фабрики кондитерских изделий «Карамелька», ухожу в долгожданный декретный отпуск. На моё место уже взяли нового специалиста. Её зовут Томилина Елена Алексеевна. Надеюсь, вы с ней сработаетесь и подружитесь. Хочу сказать огромное спасибо всем вам за то, что работали рядом со мной и терпели мой характер целых пять лет! Вы научили меня справляться со всеми трудностями. С вашей поддержкой нам ни разу не вернули отчёты из налоговой инспекции, и мы никогда не задерживали начисление заработной платы. Даже в моём нынешнем положении вы сыграли особенную роль: вы верили, что счастье для меня возможно, и моя мечта сбылась! Я желаю вам всем стать такими же счастливыми, как и я. Не ссорьтесь с начальством и друг с другом. Пусть зарплата будет высокой, а жизнь такой же сладкой, как наша продукция. Всегда рада видеть вас у себя дома. С нетерпением жду поздравлений! Если вы забудете мой телефон, то всегда можете его восстановить в бухгалтерском отделе.
Ваша Нина Андреевна или просто Нина.
Письмо в эмоциональном духе обычно подходит творческим коллективам. Такие письма могут оформляться как в стихах, так и в прозе. Сама специфика прощального письма запрещает использование сверхэмоциональных, экспрессивных выражений. Здесь уместен только позитивный и спокойный тон.
В стихах желательно избегать упрощённых и набивших оскомину рифм. И также не следует злоупотреблять слишком сложными и «заумными» выражениями.
В стихах желательно избегать чересчур простых или наоборот слишком изощрённых выражений
Прощальное письмо руководителю
Причины и цели написания прощального письма на имя руководителя компании диктуется теми же обстоятельствами, что и оформление письма коллегам. Однако некоторые акценты всё же следует расставить.
Дело в том, что не всякому увольняющемуся сотруднику с этической стороны удобно писать прощальное письмо на имя руководителя. Действительно, обращение рядового инженера к директору предприятия с коллективом из нескольких сотен или даже тысяч человек выглядит неуместным. И в то же время оформление такого прощального письма, например, начальником отдела кадров или главным специалистом является нормой деловой корпоративной этики.
Следующей особенностью оформления письма является возможность его влияния на мнение руководителя. Директор предприятия иногда, упустив какие-то детали или оказавшись под влиянием непосредственного окружения, может составить неправильное представление о своём подчинённом и в результате понизить его в должности или уволить. Именно в прощальном письме такой сотрудник может объяснить свои поступки и тем самым заставить начальника изменить своё решение. Поэтому форма письма руководителю в такой ситуации может коренным образом отличаться от обычного формального стиля, приближаясь скорее к форме служебной записки.
Уважаемый Иван Васильевич!
Я, Павленко Игорь Петрович, заместитель начальника цеха № 2, хочу попрощаться с Вами в связи с моим увольнением. Возможно, Вы меня вспомните, так как до вашего перехода на должность заместителя генерального директора мы неоднократно собирались вместе на технические совещания. Я помню, что вы всегда отличались скрупулёзностью и тщательностью в планировании производственных задач. К сожалению, ваш преемник, Сидоров В. Н., в отличие от Вас занимается планированием довольно поверхностно.
Так, неделю назад он вместо того, чтобы заранее подготовить заготовки для выпуска изделия 4/15, не сделал соответствующей заявки в цех №1, что привело к срыву сроков выполнения важного заказа. Это и послужило причиной моего увольнения по собственному желанию, так как Сидоров В. Н. всю вину за срыв заказа свалил на меня.
Однако вынужденно покидая очень интересную для меня работу, я всегда буду помнить нашу совместную и продуктивную работу в цехе.
С искренним уважением, Павленко Игорь Петрович.
Мой контактный телефон 99 999 99 99.
В любом случае обращаться в прощальном письме к руководителю необходимо со слова «уважаемый» и по имени-отчеству, тем самым подчёркивая своё уважение к нему. Особенно поощряются немногословность и чёткая логическая структура изложения.
Ответ на прощальное письмо
Ответ на прощальное письмо правилами корпоративной этики не предусмотрен, что делает его необязательным. Но, безусловно, никто не осудит сотрудника за то, что он в ответ на прощальное письмо поблагодарит своего бывшего коллегу за высказанные тёплые слова и пожелает ему здоровья и удачи на новой работе.
Послание уходящему коллеге можно написать вне зависимости от того, оставил ли он прощальное письмо
Но при таком ответе на письмо надо убедиться, например, что коллега не перешёл на конкурирующее предприятие или не допустил грубых дисциплинарных проступков на своей работе. Тёплый ответ может быть воспринят как поощрение.
Написание прощального письма при увольнении или переходе на другую работу для многих крупных организаций в настоящее время является скорее правилом, чем исключением. Прощальное письмо коллегам и начальству свидетельствует об определённом уровне деловой этики. Правильному оформлению такого письма уделяется отнюдь не последнее внимание.