Банк снова стал лидером рейтинга, как и в 2015 году.
Опубликованы результаты исследования, сделанного Markswebb Internet Banking Rank 2019 с целью выявления наиболее удобных и качественных сервисов интернет-банков в РФ. Согласно этой статистике, на первом месте находится известная компания «Тинькофф». Стоит напомнить, что ранее она уже лидировала в этом рейтинге (четыре года назад). Сдал позиции «Сбербанк», который оказался пятью строчками ниже в списке.
Известно, что для мониторинга данных использовалась уже другая методика, отличная от предыдущей. Теперь клиенты выполняли более сложные операции. Также аналитики отметили тенденцию снижения интереса среди испытуемых к интернет-банкам в пользу мобильных приложений.