Современный рынок труда гораздо интереснее и шире, чем был, к примеру, десять лет назад и сегодня те соискатели, которые могут предложить больше полезных навыков и способностей, находят работу быстрее людей, которые ничего не могут предложить кроме образования. Английский язык давно стал «модным» настолько, что его знание уважают даже те работодатели, работа с которыми таковых не предполагает, но сама мысль, что работник при необходимости сможет их применить, может стать решающей при выборе в его пользу. Если же работа предполагает общение или ведение документации на иностранном языке, то с целью первичной проверки достаточного уровня знаний, работодатели часто проводят собеседование на английском, таким образом, и уточняя данные, указанные в резюме, и оценивая языковые способности потенциального кандидата.
Подготовка к собеседованию на английском
Итак, вас пригласили на собеседование, на вакансию, которая предполагает знание английского. Во время назначения встречи по телефону или электронной почте кадровый менеджер может сразу уточнить вашу готовность пройти собеседование на английском, но может статься и так, что готовность проходить интервью на английском уточнят непосредственно при встрече. В принципе, это нормально, учитывая, что вы как соискатель, уже указали в резюме знание английского языка, соответственно, отказ провести диалог на нем воспримется как «fail», поскольку он сообщит работодателю, что либо
а) ваши знания недостаточны для такой беседы, либо
б) языковой барьер, волнение и иные факторы не дают вам возможности мгновенно сориентироваться и достойно провести диалог.
В любом случае, эта вакансия не для вас. Поэтому, чтобы в ходе собеседования не возникло такой проблемы, если вы указали в резюме знание english, нужно подготовиться, по крайней мере, к ответам на типичные вопросы, которые на нем могут задать.
Первой вас ожидает традиционная просьба – «Tell me about yourself», ответ на которую вполне можно приготовить заранее. Стоит постараться, чтобы ваш рассказ о себе заинтересовал интервьюера, хотя, понятно, что в первую очередь от вас ожидается краткий биографический очерк и рассказ о своем образовании, а также о семье.
Чтобы увеличить свои шансы, в рассказ о себе можно добавить какую-то изюминку в виде шутки или интересной заметки, которая представит вас как хорошего собеседника, умеющего вести интересный диалог даже на английском. Статистика показывает, что среди людей, которые получают доходы выше среднего, больше половины считают, что юмор помогает им в работе, тогда как те люди, которые получают небольшой доход, не уделяют своему чувству юмора такого внимания. Может поэтому они так мало зарабатывают? В любом случае, главное, чтобы шутка в вашем рассказе «about myself» для собеседования гармонично вписывалась в общий текст, при этом её тоже можно заготовить заранее.
Например, после сведений о вашем образовании, складе семьи и предыдущем рабочем опыте, можно кратко рассказать о своем хобби. Если вы любите танцы, можно пошутить в духе — I can be a good dancer. Except for two things. Интервьюер уточнит – о каких именно вещах идет речь? И вот здесь можно пошутить — my feet. Другой пример удачной шутки – традиционный вопрос от интервьюера «Вы жаворонок или сова?» (Are you the sky-lark or the owl?), на который можно пошутить, что вы жаворонок, который позже 11-ти не встает. Такого рода легкие, но остроумные шутки, способны разрядить обстановку и задать удачный старт дальнейшему диалогу, если только не переборщить с ними. Хорошим тоном является не затрагивать политические и иные спорные темы, а идеальным вариантом – легкая безобидная самокритика, как в примерах выше.
Другим рядовым вопросом на таких собеседованиях является – Why should we hire you?. Тут нужно описать собственную пользу для компании, используя имеющиеся у вас сильные стороны, а также ваши бесценные опыт и знания, приведя в пример удачные ситуации на предыдущей работе, которые принесли выгоду предприятию. Это могут быть идеи по оптимизации производства, ваши предложения по маркетингу, решение какой-то конкретной проблемы и так далее. Иными вариациями указанного вопроса могут стать:
- What is your greatest strength?
- Can you describe me your most valuable points?
- Describe me few examples of your successfulness in the past?
Все они предполагают саморекламу, желательно с примерами из прошлого. Такой ответ сложно придумать на месте, сходу, поэтому и ответ на него лучше продумать наперед. Антиподом предыдущего вопроса являются уточнения о слабых сторонах работника, это вопросы типа:
- What are your weaknesses?
- Do you have any blind spots?
- Describe a time when you’re failed?
При ответе на подобные вопросы нужно постараться назвать такой, который имеет лишь косвенное отношение к новому рабочему месту, например, какой-то случай из вашей первой работы. Следует заметить, что большинство кадровых менеджеров являются довольно проницательными людьми, которые поощряют честность и всегда обращают внимание на соискателей, способных признать свою неправоту в прошлом, в тоже время никому не нужны работники, которые всегда тянут вниз себя или других. Поэтому, отвечая на подобные вопросы, во-первых, ни в коем случае не вините обстоятельства или других людей, во-вторых, самостоятельно ответьте на вопрос — what you learned from the experience and what steps you have taken to avoid a repeat situation?
Вопросы о будущем
Немаловажными пунктами собеседования являются вопросы, цель которых – выяснить целеустремленность кандидата на имеющуюся должность, а также его краткосрочные и долгосрочные цели. Среди них встречаются:
- What are your goals for the future?
- What are your short-term goals?
- What are your long-term goals?
- What are your 5-year goals?
Кажется, что это формальность, простое желание работодателя увидеть амбиции потенциального кандидата, но кандидаты иногда дают ответ в духе «I can’t say exactly of such big terms, life will shows», который, в принципе, может произнести и подумать на самом деле любой из нас. Тем не менее, для собеседования это тоже fail, ведь с точки зрения работодателя человек, не имеющий никаких карьерных планов, не видящий своего роста через несколько лет – такого роста не заслуживает. Соответственно, нет необходимости отдавать такому кандидату имеющееся рабочее место, тогда как есть возможность взять сотрудника, который ради запланированного карьерного роста будет стремиться к повышению, лучше работать, развиваться профессионально.
Тем не менее, перегибать палку и при первой же встрече заявлять о себе слишком громко тоже не стоит – даже если, на ваш взгляд, вы сможете вырасти на новом рабочем месте до большого начальника, работодатель скорее решит, что перед ним излишне самоуверенный человек, к тому же с большим самомнением. На самом деле, адекватному кандидату понятно, что на новом рабочее месте он еще ничего не заслуживает и его предыдущие успехи здесь нужно будет продемонстрировать с нуля. Самым грамотным вариантом будет ответ, который представит вас в плоскости данной компании в будущем, но без точного определения роли в ней. Например: I would like to grow with a company, continue to receive here new professional knowledge’s, with adding new responsibilities according to them and contribute as much of value as I can.
Следует заметить, что некоторые кандидаты про ответе на вопрос о целях в будущем, также начинают рассказывать какие-то личные цели, семейные планы, мысли о достижениях в любимом виде спорта или хобби и так далее. Такой монолог также не зачтется удачным, поскольку данный вопрос лишь кажется общим, на деле являясь вопросом о работе в данной компании и вашем собственном представлении о себе именно в ней, спустя указанное время.
Окончание собеседования
В конце собеседования, интервьюер обязательно даст вам понять, что разговор подошел к концу, перед этим, как правило, уточнив, не остались ли у вас вопросы касаемо вакансии. Большим плюсом для кандидата будет уточнение некоторых вопросов, которые продемонстрируют наличие интереса к данной организации, осведомленность о её деятельности и так далее. В данном случае, целесообразно заранее просмотреть в открытых источниках информацию о компании, её новостях, а также партнерах или клиентах. Более того, если некоторые данные вам близки, например, вы уже сталкивались ранее с партнером работодателя, не лишним будет аккуратно упомянуть об этом. Например: I’ve read that you are working with P&G company since 2005, is it true? You will be surprised, but on that period, I was also directly working with them on my first job.
Окончание собеседования может произойти как бы с перспективой будущей встречи, а также без оной. Интервьюер может использовать фразы «When would you be able to start here?» или «I had like to arrange next interview with you during … » чаще всего в том случае, если по результатам собеседования вы предварительно подходите на данную вакансию и с вами хотят сотрудничать. Если же результат собеседования пока неизвестен, то применяются общие фразы типа «We will be in touch» или «We will call you». Ничего крамольного, если вы захотите уточнить дальнейшие шаги и спросите «When could I expect for an answer?», ведь выбирают не только вас, но и вы. При этом не забудьте также поблагодарить беседующего с вами представителя компании хотя бы простой фразой – Thank you for your time. В конце концов, он выбрал ваше резюме среди многих других, пригласил вас и уделил вам свое время.