В любом бизнесе компаниям приходится бороться за свою долю рынка. Это неминуемо приводит к возникновению конкурентной борьбы. Правильно подобранная стратегия позволяет уверенно добиваться лидерства в своей отрасли. Способов получения конкурентного преимущества существует много. В статье рассмотрим один из них — наступательные и оборонительные стратегии. Для определения основных направлений и характеристик остановимся на каждой из них подробнее.
Наступательная стратегия — только вперёд!
Главная задача любой стратегии — добиться лидерства. Каждый шаг, сделанный по направлению вверх, или движение вперёд, будут раздражителями для других компаний. По этой причине чем стремительнее будет скорость в преодолении преграды к завоеванию первых строк рейтинга, тем меньше сил потребуется на борьбу с конкурентами. Важно сделать невозможным копирование успешных решений, а стремиться действовать непредсказуемо для «противников». Для этого необходимо держать в тайне весь комплекс технологий, применяемых для продвижения фирмы.
Методы наступательной стратегии могут быть различными:
- превзойти конкурентов по выбранным параметрам;
- найти слабые стороны и воспользоваться слабостью противника;
- наступать одновременно в нескольких направлениях;
- занимать свободные ниши;
- проводить упреждающие удары.
Выбор того или иного способа борьбы не исключает применение других. Чем сложнее будет выбранная схема, тем проще выбить конкурентов с дороги. Задача стратегии сводится к максимально продуктивным и эффективным действиям, направленным на улучшение позиций компании в определённом сегменте рынка.
Догоним и перегоним
Чтобы оставить конкурента далеко позади необходимо проявить агрессивные качества. Невозможно быть для всех положительным. В бизнесе редко встречаются случаи хороших отношений между конкурентами. Можно вести борьбу, предлагая низкую стоимость. Ломать установившееся ценовое равновесие. Применять демпинг, как основное оружие. Данный метод подходит компаниям, имеющим большой объем продаж и низкие издержки. Для успешной борьбы с помощью низких цен необходимо определить, сможет ли предприятие выдержать длительную войну при сложившимся финансовом положении.
Чья-то слабость — ваша сила!
Необходимо широко использовать негативную информацию о конкуренте. Это позволит переманить часть покупателей на свою сторону. Неважно, в какой сфере появляется негатив, главное — заявить о своём превосходстве. Можно предложить товар с более высоким качеством по одинаковой цене. Завоевать доверие клиентов конкурирующей фирмы, высоким уровнем сервиса.
В борьбе между фирмами могут сойтись в схватке наступательные и оборонительные маркетинговые стратегии. В этом случае компании с большим опытом будут иметь неоспоримые преимущества. Новички могут стать лидерами лишь в случае применения инновационных методов.
Можно воспользоваться отсутствием конкурента, на какой-либо территории. Перенести свое влияние на эти области и сместить географическое присутствии своего бренда. Этот путь применим в борьбе двух или нескольких марок с разным местонахождением относительно друг от друга. Надо учитывать местную специфику. Наверняка на этих территориях уже есть компании со своим влиянием. Поэтому существует опасность попасть в ситуацию, когда придётся вести несколько конкурентных войн одновременно. В этом случае пригодится способ наступательной стратегии в период многозадачности.
Ударим по всем фронтам!
Основной признак наступления в нескольких направлениях — широкое применение многочисленных средств и методов в процессе продвижения своего бренда. В этом случае обычно задействуется целый комплекс мероприятий: снижение цен, агрессивная рекламная компания, различные скидки и акции. Главное привлечь клиентов конкурирующих фирм более выгодными предложениями. Многопрофильным фирмам опыт проведения широкомасштабных маркетинговых мероприятий дает неоспоримые преимущества. Готовый план действий, подкреплённый прошлыми успехами, зачастую ждёт своего часа в запасе.
Занять свободные места
Такой путь выбирают компании инновационных направлений. Развитие рынка способствует созданию новых товаров с революционными характеристиками. Для таких фирм нет преград в виде конкурентов. Все, кто пойдёт за ними, окажутся в роли догоняющих. Наступательная стратегия будет решать внутренние противоречия и ликвидировать сдерживающие факторы.
Игра на опережение
Упреждающие удары в бизнесе не редкость. Их могут проводить большие компании с целью вытеснения более мелких фирм из зоны своего влияния. Также этим способом пользуются для прощупывания отдельных направлений рынка с целью определения сил и средств фирм, которые его формируют. Действия опережающего характера проводятся в рамках наступления по завоеванию свободных мест на рынке. Захватить более высокий статус позволит выигранный тендер у более мощной компании. Сделать неожиданный ход и поставить конкурента в неудобное положение — основная задача упреждающего удара.
Оборонительная стратегия
Каждая компания, которая ведет борьбу за лидерство, испытывает на себе большое противодействие конкурентов. Завоеванные достижения требуют защиты. По этой причине часто одновременно с наступательной применяется оборонительная стратегия. Оборонительная стратегия фирмы, которая ведёт конкурентную войну, заключается в блокировании путей возможных атак, а также демонстрация своей готовности к ответным действиям. Её можно разделить на два вида активную и пассивную.
Для активной оборонительной стратегии характерны некоторые черты, используемые при наступлении. Это связано с тем, что приходится предугадывать шаги соперников и наносить упреждающие удары в направлениях, наиболее подверженных нападкам со стороны противоборствующих организаций. Необходимо проводить постоянный мониторинг рынка целью своевременного определения потенциальных опасностей.
Пассивная оборонительная стратегия предприятия направлена на удержание достигнутых позиций за счет демонстрации своих возможностей. Основная цель — вселить в конкурентов сомнения и отвести от себя угрозу возможного нападения. Этого можно добиться, используя целенаправленные заявления в средствах массовой информации. Для компании важно создать такой имидж вокруг себя, который убедит всех в бесперспективности любых попыток сместить ее с занятых позиций.
Арсенал методов ведения конкурентной борьбы постоянно расширяется. Повышается их эффективность. Наступательные и оборонительные стратегии занимают достойное место среди других способов получить конкурентное преимущество. Они дают возможность наиболее приспособленным к условиям современного бизнеса компаниям быть в числе первых.